工場へ返送することに

前回書きましたDELLのマシンですが結局のところRecoveryしました。

その後に再度[Daignostics]というユーザー側で可能なテストをすべて実施しチェックOKでした。

問題ないだろうとご返却いたしましたが最近また同じ現象が発生するようです。

お客様とのお話の中では、どちらかというとブルーバック後の起動が[Safeモード]で起動するとのことなのです。
ハードディスクに対しては以前よりも良くないのではないかと思います。

DELLに問い合わせしました結果工場に一度戻してテストをさせて下さい。所要日数は約1Wとことでした。

お客様にお詫びかたがたご連絡しますと、代替えのマシンがあるのであれば良いですよとのこと。（すみません）

来週もろもろのPCを2個１または3個１してできるだけスペックを上げて代替えとしてお持ちさせて頂こうかと思います。