牧童日誌

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気にはなっていたのですが私の使っているDELL OPTPLEX 745のDドライブには購入当初からファイル・フォルダーが何やら書き込まれていました。仕事柄ディスク容量もさほど必要としないのでDドライブはあるな・・・程度でした。データはすべてファイルサーバーに保存したりRidoc Document Serverで管理していますのでなおさらディスクの空き容量は気になりません。
ふと、思い立ってDELLにメールで問い合わせをしてみました。

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お問い合わせいただいておりました、「ローカルディスクD(ボリュームラベル：Recovery)」につきまして、内容のご確認をありがとうございます。

Dドライブ内のデータを全て消しても問題はございません。
出荷時に削除することができればいいのですが、削除する事ができず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

お忙しい中お手数をおかけいたしました。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お問い合わせいただきありがとうございました。
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というDELLからの回答。な～んだはじめから削除して出荷してくれればって感じ。
  

アマノ製の指静脈認証で出退勤データの登録をするタイムレコーダーを納品しました。各社員様の登録に関して何のトラブルもなくホッと胸をなで下ろしています。数年前には指紋認証式のタイムレコーダーを納入した際には、なかなか指紋の認識ができずに青くなりながら納入した記憶がよみがえってきました。なにしろ水を扱う業種のお客様でなおかつ従業員さんの大半はご婦人以上(?)の方々。指がカサカサで指紋があるの？あれではいくら精度の高い機器でも無理でしょうという感じでした。今回は全く問題なし!!たとえば指にバンドエイドや包帯を巻いてあっても大丈夫だそうな。ただ、今の暖かい時期と冬場の寒い時期とではやはり血流が異なるために静脈の太さも変わるとのことです。その時期になったら静脈を再登録してもらえればOK!!
話が後先ですが、何でこんな機器が必要かというと、カードだと別の人が代行して打刻してしまうんだそうな・・・。「少し遅れちゃうから私のカード打っておいて!!」的な。まあ、色々と考えるものです。モラルの問題ではありますが会社側としたら困ったものです。でも、静脈認証だったら本当に本人でなければ認証できません。万全の対策です。
アマノさんの就業・給与のソフトはやはり良いですね・・・複雑な勤務体系にもバッチリ対応。３社様ほど納入させていただいておりますが当社で通常取り扱っているパッケージソフトでは対応できない計算方法でも問題なく設定可能でお使い頂いております。今回のようにタイムカードと連動すれば勤怠の集計も不要になりますし。ご担当者様はとても楽になりますね。
う～んなかなか良い商品だ!!
  

お客様の東京営業所新築に伴う機器等の設置場所の確認に行ってきました。富士五湖道路→中央高速→圏央道を走って西多摩郡に行ってきました。軽自動車なのでひたすら登坂車線をのろのろと安全第一で行ってきました。富士宮に行くのに東名高速（沼津→富士）を利用することがあるのですがそれに比べると全く車が少ないのに驚きました。これで採算がとれるのだろうかと余計なことを考えてしまいました。
PM2:30からの打ち合わせでしたが、所要時間の見当がつかないのでAM11:00頃出発しました。現地についたのはPM1:00。早すぎた・・・。設計士の方々とお打ち合わせをして向こうを出たのがPM4:30。帰りもやはり2時間で帰ってくることができました。PM6:30到着。あまり遠くに打ち合わせで出かけることもなく、また田舎者の私には時間以上に未知の土地での打ち合わせというのは疲れました。。。
新築の事務所でので配線等を綺麗に仕上げて差し上げたく行ってきましたがこれで問題なくオープンを迎えられることと思います。行ってきて良かった。
  

ウイルスに感染したUSBメモリを使用することで、コンピュータに感染します。コンピュータの設定や操作によってはウイルスが自動的に起動、USBメモリをコンピュータに挿した瞬間に感染します。感染したコンピュータにUSBメモリが接続されると、自分自身をUSBメモリにコピーして、自動実行ファイル「autorun.inf」を作成します。このようにして、USBメモリを介して次々に感染を広げます。ウイルスの中には、Webから別のウイルスをダウンロードする活動を行うものもあり、結果USBメモリから「Webからの脅威」につながることもあります。

おすすめする対策は以下の通りです。

[出所不明のUSBメモリを使用しない]
USBメモリは、信頼のできるコンピュータでのみ使われているものを使用しましょう。

[信頼できないコンピュータではUSBメモリを使用しない]
USBメモリを使用するコンピュータは、ウイルス対策ソフトを常に最新の状態で使用し、ウイルスが存在しないようにしておきましょう。公共のパソコンやネットカフェなど、セキュリティ対策が不明なコンピュータでUSBメモリを使用するのはやめましょう。

[USBメモリの自動実行をさせない]
マイ コンピュータからUSBメモリに該当するドライブをクリックすることで、「autorun.inf」ファイルが実行される可能性があります。USBワームは、マイ コンピュータではなく、エクスプローラで、必要なファイルのみを使用するようにしましょう。そして、ファイルを開く前には、必ずウイルスチェックをするようにしてください。
また、USBメモリのルートフォルダに「autorun.inf」という名前のフォルダを先に作成しておくことで、USBワームによる不正な「autorun.inf」ファイルを作成させないという方法もあります。

私の知人の大学でも生徒の使用するUSBメモリーが大多数感染して問題になったようです。

お気を付け下さい!!
  

ホスティングサービスの有償のオプション機能としてアクセス解析がありました。でもそれも一昔前の話。サービスを提供する側が昔は有料だったサービスを無償提供する時代になってきていますね。「開発費用のもとがとれたからただでいいよ!!」って感じでしょうか。まあ、無償提供の代わりにこっちで儲けようという趣旨もあるのでしょうけど・・・。
GoogleではUrchinという解析ソフトを無償提供しています。[Google-Analystics]という名称です。メールアドレスとパスワードを登録してコンテンツのソースに登録時のトラッキングコードを埋め込んであげるだけでOKです。

https://www.google.com/analytics/ja-JP/index.html

ホームページをお持ちの方は是非お試し下さい!!

  

昨日入学式を終えたばかりの近所の小学生。可愛そうに今日は豪雨の中で交通指導。カッパを着ているもののフードは強風でめくれて頭はぐしょぐしょ!!ピカピカの靴もぐしょぐしょ!!先生もぐしょぐしょ!!指導どころじゃないでしょう!?素朴に一日ずらせばっと思いました。何て融通が利かないのでしょうね  

趣味でバンドを2つやっていまして今回は函南にある姫沙羅さん系の親父の居酒屋「智水」というお店で半アコースティックライブをやりました。Seichan-Bandで先ず参加。その後はもう一つのロック系の曲をやっているバンド（名無し）で。両バンドのメンバーとして参加しました。Seichan-Bandの方はもう5-6年やってます。中小企業家同友会三島支部のメンバー構成です。今回の新たな試みで、新機材「Accoustic Simulator」を購入してアコギ音をエレキでシミュレートしてやりましたが「う～んこれがアコギの音なのかな・・・」とモヤモヤ状態でライブが終わってしまいました。Bandの演奏が終わると後はさすがに親父の居酒屋だけあって生演奏のカラオケ状態。お客さんも心地よさそうに歌っていました。その途中でちょっと割り込み!!名無しバンドでBoowyのナンバーから3曲ほど演らせてもらいました。年代的にどうかとも思いましたがご存知の方もいらっしゃって途中のコーラス部を一緒に歌ってくれたりしてました。
次回は4/23の支部総会それが終わったら7月に漁火会のビール祭りと一応生意気にも予定が決まってます。

---- Set List [Seichan-Band] ---
1.しるし
2.いとしのエリー/涙のキッス/チャコの海岸物語（メドレー）
3.何も言えなくて・・・夏
4.蕾
5.長い夜
6.桜
7.離したくはない・酒と泪と男と女（アンコール）

---- Set List [NO-Name] ---
1.Only You
2.わがままジュリエット
3.Longer Than Forever  

スパイウェアにやられたパソコンの修復作業を実施しました。全くたちが悪いですね。一般的なTrendMicroやSymantecのスパイウェア対策機能では追いつきません。専門のスパイウェア対策ソフトでなければ修復は難しいですね。
今回使用してみたのはSpyware-Doctorというソフトです。

http://www.pctools.com/jp/spyware-doctor/google_pack/

GoogleパックのSpyware Doctorにだけチェックをつけてダウンロードしてインストール→スキャン。レジストリーやファイルから多数検出されました。さて駆除しようかと思いきや。駆除ボタンはグレイアウトしていて購入を促すメッセージが・・・。あれ、Googleが無償提供と書いてあったのにと思いつつ本ソフトを削除しました。削除の最後にブラウザーが開き、こちらから無償版がダウンロードできますよ!!と。

最初からこちらをダウンロードさせないところが憎い!!あきらめきれない人はうっかり(!?)購入してしまいます。
無償版をダウンロードして再度同じ作業をして完了!!その後、再起動→スキャンを数回繰り返して検出されなくなったのでこれで大丈夫でしょう。妙な動きもなくなりました。  

お客様のご依頼でAutoCad LT 2008のインストールを実施したのが数日前。Activationをしようとしたらそのパソコンは離れの建物のためにネット環境が無くFAXでのActivationになりました。即返信もなくその日は終了。Activation-CodeがAutodesk社からFAXがきているとの連絡をもらい昨日継続作業しました。Activationする画面で[コードを手入力する]を選択してすすむとFAXの桁数以上に入力項目が表示されている・・・。Autodeskの認証窓口に電話してしまいました。するとメモ帳にFAXのコードをすべて入力→[Ctrl]+[C]でコピー→[コードを貼り付ける]を選択→[Ctrl]+[V]で貼り付けて下さいとのこと。何故こんな面倒な・・・と思いつつも無事Activationも完了しました。よし!完了!
するとお客様から「実は新しいパソコンを購入したのでこちらで今後は当Cadを使用したいんだけど・・・。」え～。Activation-CodeはあくまでFAX送信したRequest-Codeとシリアル番号を元に発行されているので無理です!!もうすでにPM6:30。再度FAXでのやりとりも考えましたが数日後にこの建物もネットが使えるようになるとのことで後日新しいパソコンにインストール作業をしてActivationをすることにします。
どのソフトも最近はがっちりと1台のパソコンに1本のライセンスという管理がされてますね。
  

先日お客様からサーバーのご注文を頂き早々発注致しました。DELLは銀行前振込みですのでDELLからの請求書に基づき支払い処理完了しました。ところがDELLから電話で納期が全く未定ですとのこと。納期確認は発注後でなければ確認できない訳ですので現段階ではお手上げです。ホットプラグでは無い商品でいかがでしょうかとのことですが構成変更をすすめる意味がわかりません。せめて請求書を送る前に納期確認してくれれば良いのに。販売の姿勢がなにかおかしくないですか・・・。まあお宅達のような業者がいなくても直販するから結構ですよというスタンスだとは思いますが。
正直なところここ4年ほど年間80台ほど仕入れ（といっても100%ですから単なる購入代行）ていますが何の優遇措置もありません。掛売りにしてくれるわけでも無し、多少でもお値引きしてくれるわけでも無しです。でもBigなエンドユーザー様には掛売り＆値引きしてるんですよね。以前に我が牧場をエンドユーザーと捉えて頂ければ300台使用してるBigユーザーじゃないですか!?と問いかけてみましたがダメでした。企業規模も見ているらしいです。

さてさてすっかり愚痴ってしまいました。上記のような不満はあるものの修理体制は近場のオムロンさんが頑張ってくれていますし、これだけ台数を納入してしまいますと牧場内のサポート（DELLへの問い合わせなど）の要領もすでに心得てスムーズですのでこれからもDELLに絞って販売（購入代行）していきます。

日本には「問屋さん」っていらないってことですよね。（寂）
  

いまだに解決しません。

トレンドマイクロからのメールでの指示は13回に上ります。電話での連絡も3回ありました。途中で対策が公開されましたので確認して下さいという電話もありましたが全く無意味なものでした。（正しくホームページが表示されていないのかもしれません）未解決の件を責任もって解決しようという姿勢は良いとは思いますが何とかならないものかなと思います。ウィルスとは常に新種・亜種が発生するものなので対策会社としても大変な作業であろうとは思います。しかしながらもう少し迅速に対応策がとれないものか。当社はパートナーとしてお付き合いをしておりますので指示通りに作業をしておりますが一般のお客様なら他社に乗り換えているかもしれません。同業者に確認したところ対応はS社より良いらしいです。

さてさていつ解決するのでしょう。最後まで駆除にあたってみたいと思います。
お付き合いをお許し下さっているお客様に感謝です。

  

Microsoft-UpdateでInternetExplorerがVer7に自動更新されてしまいます。うっかり更新してしまったら大変です。電子入札はIE7を許可していません!!全く全く困ったものです。以前にはVistaを購入してしまったお客様がいらっしゃって電子入札NG!!とてもショックでした。また知らずに一度IE7にバージョンアップしてしまったお客様もいらっしゃったり・・・削除してみましたがインターネットオプションを[既定に戻す]に設定しても戻らなかったり、Nortonインストール済みPCで[サードパーティー製のブラウズ拡張機能を有効にする]のチェックを外してもNGだったり。一度IE7に上げてしまうととってもIEが不安定です。

Microsoftに従うしかないこの業界。ありがちなトラブルです。

少し話はそれますが建設業者様におかれましてはとても大変だなと思います。積算・電子入札・電子納品（各種提出様式）・産業廃棄物関係・・・すべてにおいて電子化!!電子化に関連する経費はかなりかかっていらっしゃると思います。天下り先として会社を設立してソフト開発をさせて電子化の波を助長させついにここまで来てしまいました。（全くの私見です）
我が牧場も建設関連のお客様から多々お声をかけて頂いておりますのでとても嬉しい事ではありますが疑問に思うことも多々あります。

  

昨年末よりVNC(Virtual Network Computing)を利用してお客様のトラブル解決及びプログラムのメンテナンス作業をしております。お客様にも徐々に浸透してご好評を頂いております。初回のみメールでEXEファイルを１つ送ってお客様に実行してもらうだけで接続できます。(2回目以降は牧場が固定IPですので前回のファイルをしようしてもらえばOK)お客様の画面がそのままこちらに表示されマウス操作・キーボード入力が可能になります。お客様の要求に基づいてこちらで接続を受け入れるという手法であることをお客様にご理解頂き接続しております。Windowsになりお伝え頂く画面の状況がどうしても理解しきれないことが多々あります。しかし、これで一発解決。「あ～こうなっていたわけネ!!」これならこれでちょいちょいっと。行けばすぐに直るのだけどお客様に作業をお願いするには安全性を考えると無理かな・・・というようなメンテナンス作業も牧場にいながらにして解決。
これまた便利になったものです。  

久しぶりにウィルス駆除で訪問してきました。
対策ソフトはウィルスバスターのコーポレートエディションVer7.0。インテリジェントアップデートも正常稼動していてパターンファイルは最新の状態です。
さてさて、感染していたウィルス名はTROJ_AGENT.KIW/JPZ/CLIです。ウィルスデータベースで確認した通りの作業を行いましたがだめ。Safeモードでも削除できないファイルがあったり削除できても再起動するとまた作成される。レジストリも改変されていてレジストリエディターで修正するも再起動するとまた改変されている。なんとも厄介なウィルスです。というかサポート情報が不十分ですね。
お手上げ状態で初めてトレンドマイクロに駆除方法の問い合わせをしてみました。長いアクティベーションコードを伝えてようやく状況報告開始です。結局はわからずにトレンドのサイトから状況収集ツールをダウンロードしてそのプログラムを実行して結果のファイルをアップロードしました。あとはトレンドの返事待ちです。（いつ返事が来るのでしょう!?）これをお客様にやってくれというのは無理だよなと思いつつ作業しました。以前には「Klez対策Web」のような特定のウィルス別に対策プログラムがあったんですよね。最近は無いですね。今回のウィルスの個別対策があれば良かったんですが・・・。日々新種が発生して対策に追われているとはいえ頑張って開発して欲しいものです。
所要時間3時間半。すっかり半日戯れてしまいました。  

DELL Optiplex 755(WindowsVISTA-Business)をお使いのお客様からのお問い合わせで「インストール済みのプリンターが消えていて印刷できないんだけど・・・」確認しようとしたところそもそもコントロールパネルが開かない!何で!?ありえね・・・。
ネットで検索して調べてみたところ対策がありました。ただこれは根本的な解決策ではなくバッチを作成して「管理者として実行」するという一時しのぎ。
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pause
sc stop EMDMgmt
pause
sc stop SLUINotify
pause
sc stop slsvc
pause
sc start slsvc
pause
sc start SLUINotify
pause
sc start EMDMgmt
pause
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確かに修正できてコントロールパネルが開きました。でもまたこうなってしまうので確実なところをDELLのサポートに問い合わせをしました。DELLとしてはMSのサポート技術情報[KB936686]をご案内させて頂いておりますのでそちらのパッチをお願いしますとのことでした。パッチの送信依頼をしましたので後日作業してみます。
全く責任の所在がはっきりしなくて困りますね。DELL/MicroSoft/各メーカーのドライバー???
いずれにしましても我が牧場はお客様に安心して利用してもらえるように頑張るべしです。
  

牧童頭が腰を負傷しました。ぎっくり腰という程ではありませんが「富士の雫」なるお水のタンクを納品中にピキっとやってしまったとのことでした。もう60歳を過ぎご老体で無理もありません。近くの整形外科に継続的に通っているのに残念。「先生には重い物持ったなんて言えね～な・・・」と言って出かけて「なんだかわからないけど自然に痛くなった。」って言ってきたと言いながら帰ってきました。
かく言う私も最近どうも老眼気味。お客様のパソコン本体に添付してあるシリアル番号が小さくて見えなかったり・・・。何かとっても寂しい気分になりブルーです。
お水の話ですがこのお水は体に良いようです。我が家にもサーバー(無料レンタル)を置いていますが即座に冷水・温水が出るのでとっても重宝です。祖母は美味しい美味しいといって喜んでいます。確かにです。たまにこのお水がなくなって水道水を沸かしてお茶を飲むと何かまずいです。人間贅沢になるものですね。息子は毎日風呂上りに一杯やってます。家族5人で月に4～5本ですね。

皆さん健康には注意しましょう。
  

中小企業家同友会の三島支部に所属している私は支部の命により静岡県同友会のホームページプロジェクトのメンバーになりました。
先日メーリングリストが完成したようでしてメンバー様がさまざまなニュアンスの自己紹介を書き込まれています。私も当たり障りの無い内容で書き込ませて頂きました。中心となって活動されていらっしゃるのはウェブ系の専門業者様でして感心する部分が多々あります。技術的な部分では勉強させられます。ホームページの作成も当牧場の業務の一部ではありますのでトレンドには常に目を向けてはおりますが専業の方はさすがって感じです。先端をつきすすまれていらっしゃいますね。
ホームページに関しては、私は流行にすぐに飛びつくのが良いか、少し様子をみるべきか・・・いつも立ち止まって考えます。巷の実績を確認して費用対効果を考慮してからお客様にお勧めします。作ったは良いけどなかなか効果があがらない。更新するのも間々ならない。もうやめよっか・・・。良くないパターンですよね。伝えたいことが当初からある人は良いのですが「無いと恥ずかしいから作る」的なお客様が多いのかなぁ・・・。
  

いよいよせまってきたのか・・・と実感します。
がんセンターへの幹線道路になるのでしょう。用地買収で少し土地を削られた近隣のお宅もほぼ完成しています。最近では電信柱の移設作業が始まりました。下から車で上ってくると我が牧場のすぐ下までは広がっています。何か移転をごねて居座ってるようで嫌な感じです。（違いますのであしからず）昨年長泉町役場の方々がお越しになり建物内部を確認して行かれましたが、その後は何の連絡も無い状態です。聞くところによると来年度の工事になるようです。とは言えもうじき来年度です。そろそろお話があるのかな・・・と。
この場所で約12年間（もっと!?）営業してきましたが本当にいろいろなことがありました。思い起こすと感慨深いものがあります。あっという間でした。さてさて移転先を探さなくてはなりません。この場所は東名も近いし246バイパスも近いしなかなかGoodだったんですが・・・。
  

東京に息子の部屋探しに行ってきました。4月から東京の英語の専門学校に行くことになり学校から紹介をもらった不動産屋と同行して3物件ほど見て回ってきました。AM10:30に駒込を出発して車で回りました。終了して戻ったのはPM2:30になりました。その場で1件手配してもらいましたが他の不動産屋の物件のため北千住の不動産屋に行って契約申込の依頼をしました。東京は全く不慣れなため疲労困憊。。。食事(昼食?)はようやくPM5:00にありつけました。(疲)
契約の担当をしたのは20代後半の男性。何も緊張することもないのに焦りまくり・・・。平静を装ってはいるものの見ているこちらのほうが気の毒に思えました。「源泉徴収票を送ってもらい、それで審査がOKになったら正式書類をお送り致します。」とのこと。。「審査」という言葉にはカチンときました。申込書に私が記入した年収に偽りがあるかもしれないということですよね。言葉って大事ですね。”あなたを信用できないから審査します。”ということですからね。思わず「審査って何をどう審査するんですか。」と問いただしてしまいました。「申し訳御座いませんが本契約の書類は後日お送りしますのでご記入頂いてご返送下さい。」だけで良くないですか。であれば何も不快な気分にはなりませんでしたが。マニュアル通りの対応はどうかと思いますね。私も顔に出さずにしてはいたつもりですが彼の上司は気づいた様子でそそくさとフォローのために途中から同席しました。私もリースでのご契約をお客様にお願いすることがありますが逆の立場にたってみて改めて気をつけようと思いました。
昨年は娘が平塚で一人暮らしを始めて今年は息子。何か家の中が寂しくなりますがお父さんはひたすら仕事をがんばるべしということで。
  

我が牧場も「光」に変更します。FAXとADSLで兼用しているアナログ回線をフレッツ光プレミアム+ひかり電話に変更します。現在のアナログ回線は休止にします。フレッツADSLで4MB/bps程で接続できていたので光にしなくても良いか・・・経費もかかるしと思っていました。FAXをひかり電話にすれば経費的にはほぼ同額で光にできるという事は承知はしていましたが。。。以前にひかり電話で2日間ほどトラブルがあって「不通!」という状況がありましたね・・・今までADSLのままだった理由のひとつでもあります。それから「IP電話ではFAXはNG!!」っていう定説もあってひかり電話で本当に大丈夫!?みたいな心配もありました。しかしながら一般の企業様でもIP電話・ひかり電話が標準になってきていますしもう大丈夫だろうと判断しました。
今回の変更の最大の要因はファイル転送速度のアップです。牧場内ではRICOH製のRidocDocumentServerなる文書管理ソフトを使用しております。そのバックアップデータが1.3GBとサイズが大きくなってしまいました。NET上のBackup-StorageへAM3:00スタートで転送をしているのですが時間がかかることかかること!!遅いときには翌日昼のPM1:00頃までかかっています。(多分途中で途切れてRetryとかしてるんだと思います。)SEの羊さんがSQLサーバー(チョっとポンコツ)に接続してデバッグしていると「何でエラーになるんだ・・・プログラムはおかしくないのに・・・接続できないな・・・」とぼそぼそ。転送しっ放しですからすんません。負荷がかかってるんだと思います。光にして転送が早くなって朝の業務開始の時間には終わってると思います。
さてASAHI-NETにプラン変更手続きも済ませたし後は待つのみ。今までオプションだった固定IPサービスは光プレミアムのプランは標準との事でラッキー。と思いきやIPアドレスは変わってしまうのだと。VNCでお客様の遠隔サポートをしていますがSCでどうやってexeを作るんだっけ・・・。ちょっと不安。再来週か。。。